result ERR_EXECUTE_TIMEOUT

Question

Bonjour,

Lorsque je pousse un paquet de télédéploiement important (supérieur à 50 Mo) le paquet est bien téléchargé sur mes machines windows mais il n'est pas exécuté. dans le fichier download.log du pc windows destinataires j'ai le message suivant : "result ERR_EXECUTE_TIMEOUT not a success".

Je suppose qu'il s'agit d'une taille limite de paquet... mais je n'arrive pas à trouver ce paramètre.

Merci d'avance pour votre aide.

Answer 1

Bonjour,

Cette erreur est déclenchée par l'agent si le script/programme lancé par le package n'est pas terminé avant "CommandTimeout" minutes (120 minutes par défaut). Cela est facilement vérifiable en regardant la liste de tous les processus du PC en question.

Ce paramètre peut être configuré dans le fichier ocsinventory.ini de l'agent mais il est préférable d'analyser pourquoi ce script/programme n'est pas toujours terminé au bout de deux heures (verrou, attente de la réponse d'un utilisateur, ...).

A+

Answer 2

Bonjour,

j'ai la meme problématique que filou0269.Je souhaite savoir comment modifier la valeur du parametre "CommandTimeout". En effet lorsque je modifie ce parametre dans le fichier ocsinvenory.ini il est automatiquement remplacé par sa valeur initiale au démarrage du service OCSInventory..

D'avance, merci

M.

Hello,

I have the same issue than filou0269, I would like to know how to modify the value of "CommandTimeout" ? I tried to modify the value on ocsinventory.ini file but it's override at the start of ocsinventory windows service.

Thanks

M.