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Lost device information

Hi,

I use OCS inventory NG to have the view of all my computer devices.

My problem is : if my computer is not connected to my docking station when the ocs agent is running, my devices are lost in the inventory. For exemple, the monitor informations are lost.

How can i configure my OCS agent (or server side) to keep these informations (in history) ?

Regards,

Matthieu
in OCS Inventory NG agent for Windows by (120 points)
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1 Answer

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Bonjour Matthieu,

j'ai essayé de reproduire votre problème sur ma configuration mais je n'y suis pas arrivé.

Tous les pilotes de votre PC sont-ils bien installés (et "up to date"), notamment celui de la carte graphique ?

> Si vous avez paramétré la sortie vidéo avec la station d'accueil en remplacement de la dalle graphique de votre PC portable, ça peut être normal (différent avec l'extension / duplication d'affichage)...

Sur votre PC, si vous générez un inventaire en local avec et sans station d'accueil, qu'obtenez-vous comme différence ?

"C:\Program Files (x86)\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" /local /xml=".\"

Cordialement, Stéphane
by (32.6k points)
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