Linux agent not connecting to server

Question

Hi everybody,

i have problems communication with an inventory linux agent 2.8.1 rhel 8.3 to my ocs server 2.8.1 RHEL 7.9 :

"cannot establish communication : 500 can't connect to "ocs server":443"

Local inventory works fine.

Have more linux-agent 2.8 rhel 7 and no problem but it's the first time client linux agent RHEL 8 …

thanks by advance

PS : je peux parler français si cela peut vous convenir.

Answer 1

Bonjour,

L'inventaire se fait en https ?

Cordialement

Frank

Answer 2

Bonjour Frank,

L'inventory se fait bien en HTTPS comme les autres clients … mais c'est le seul client en RHEL 8 qui pose problème sachant que les autres clients, l'inventaire en CRON se fait sans souci.

Merci d'avance

Answer 3

l'agent a été installé avec les rpms seulement ou bien est-ce une installation manuelle sur laquelle vous avez appliqué une mise à jour via les rpms ?

Avez-vous déjà tester une réinstallation de l'agent ?

Answer 4

C’est la première station cliente sous rhel 8 et c’est donc une nouvelle installation de l’agent.
J’ai utilisé les dépôts REDHAT mais aussi le tar.gz pour tester toutes les possibilités mais pas de changement.
J’ai pensé au préalable avec un problème de versioning du serveur qui était en 2.8 que j’ai upgrade en 2.8.1 à la même version que l’agent du client sous RHEL 8 mais pas d’amélioration.