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Release 2.12.3 available

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Erreur <EXIT_CODE_1> not a success [closed]

Version ocsreports : 2.11.1

Version de l'agent 2.9.2

Bonjour,

Lorsque je veux déployer une installation via le télédéploiement d'Ocs, j'ai toujours l'erreur  suivante et l'application ne s'installe pas.

"ERROR *** DOWNLOAD => Will not register package <1670248197> in history: result <EXIT_CODE_1> not a success"

Avez-vous des informations pour résoudre ça ?

Je joins les 2 fichiers logs d'OcsAgent :

DOWNLOAD.LOG

==============================================================================
Starting OCS Inventory Package Download and Setup Tool on Monday, December 05, 2022 14:50:57.
DOWNLOAD => Running OCS Inventory Download Version 2.9.2.0
DOWNLOAD => Using OCS Inventory FrameWork Version 2.9.2.0
DOWNLOAD => Using network connection with Communication Server
DOWNLOAD => Using Communication Provider <OCS Inventory cURL Communication Provider> Version <2.9.2.0>
DOWNLOAD => Starting new period of 10 cycles
DOWNLOAD => Parsing directory <C:\ProgramData\OCS Inventory NG\Agent\download> for packages
DOWNLOAD => Package <1670248197> verified and added to process queue
DOWNLOAD => Downloading package fragment <1670248197-1>
DOWNLOAD => Building package <1670248197>
DOWNLOAD => Executing action <LAUNCH> for package <1670248197>
ERROR *** DOWNLOAD => Will not register package <1670248197> in history: result <EXIT_CODE_1> not a success
DOWNLOAD => Sending result code <EXIT_CODE_1> for package <1670248197>
DOWNLOAD => Starting new period of 10 cycles
DOWNLOAD => Parsing directory <C:\ProgramData\OCS Inventory NG\Agent\download> for packages
DOWNLOAD => No package found, exiting
DOWNLOAD => Unloading communication provider
DOWNLOAD => Execution duration: 00:10:29.

ET OCSINVENTORY.LOG

==============================================================================
Starting OCS Inventory Agent on Monday, December 05, 2022 14:50:42.
AGENT => Running OCS Inventory Agent Version 2.9.2.0
AGENT => Using OCS Inventory FrameWork Version 2.9.2.0
AGENT => Loading plug-in(s)
AGENT => Using network connection with Communication Server
AGENT => Using Communication Provider <OCS Inventory cURL Communication Provider> Version <2.9.2.0>
AGENT => Sending Prolog
AGENT => Prolog successfully sent
AGENT => Inventory required
AGENT => Launching hardware and software checks
AGENT => Sending Inventory
INVENTORY => Inventory changed since last run
AGENT => Inventory successfully sent
AGENT =>  Communication Server asked for Package Download
DOWNLOAD => Package <1670248197> added to download queue
DOWNLOAD => Download and setup tool successfully started
AGENT => Unloading communication provider
AGENT => Unloading plug-in(s)
AGENT => Execution duration: 00:00:14.

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement,
closed with the note: Solution expliquée par l'utilisateur à la fin du post
in OCS Inventory NG agent for Windows by (1.4k points)
closed by

26 Answers

0 votes
Bonjour,

manuellement, l'exécution du script doit se faire avec un compte qui a des droits d'administrateur.

Via l'agent d'OCS, l'exécution du script se fait avec un compte système (qui a des droits différents).

Avez-vous essayé de déployer sur un PC franchement installé depuis l'ISO Microsoft (sans GPO ni droits spécifiques sur C:\ProgramData\OCS Inventory NG\Agent\) ?

Dans votre config, avez-vous créé une exception sur le dossier ci-dessus pour votre anti-virus ?

Malgré ce soucis de télé-déploiement, les inventaires remontent-ils correctement pour le PC ?
by (32.6k points)
0 votes
Bonjour et merci de votre aide,

Sur un pc fraichement reinstallé sans antivirus sans gpo toujours ce code d'erreur...

Les inventaires quant à eux remontent bien.... c'est un casse-tête !
by (1.4k points)
0 votes
Bonsoir,

je vous ai envoyé un mail en PV.
by (32.6k points)
0 votes
A propos du certificat :

Suite à la réinstallation sur le nouveau serveur, les 2 fichiers (clés publiques et privées) ont bien été remis en lieu et place ? La clé publique correspond bien au certificat de la station ?

Le nouveau serveur est bien dans le même réseau que l'ancien et au même emplacement (info Common Name du certificat - IP ou DNS) ? Les ports en écoute sont les mêmes ?
by (32.6k points)
0 votes
Bonjour et meilleurs voeux en cette nouvelle année.

Je réponds après 2 semaines de vacances...

1°) J'ai bien recréé mes certificats avec ces commandes:

openssl genrsa -des3 -out localhost.key 2048
mv localhost.key localhost-old.key
openssl rsa:256 -in localhost-old.key -out localhost.key
openssl req -new -key localhost.key -out localhost.csr
openssl x509 -req -days 3650 -in localhost.csr -signkey localhost.key -out localhost.pem

cp localhost.pem /etc/pki/tls/certs
cp localhost.key /etc/pki/tls/private/

2°) J'ai déclaré le DNS dans Le Common Name du certificat.

3°) Mes ports 80 et 443 sont bien en écoute

tcp6       0      0 :::80                   :::*                    LISTEN
tcp6       0      0 :::443                  :::*                    LISTEN
4°) J'ai gardé la même adresse ip v4 sur mon serveur.

PS : Je n'ai pas reçu votre message privé

Merci de votre aide

Cordialement,
by (1.4k points)
0 votes

Bon grâce à Steph78630 qui m'a bien orienté dans mes recherches, j'ai pu résoudre mon problème avec le télédéploiement d'applications.

En utilisant la création de paquet personnalisé. Chose que je n'avais pas essayé !

 1°) J'ai créé le zip avec l'exe et le .bat à l'intérieur, puis lors de la création du paquet j'ai choisi Windows --> Autres --> paquet personnalisé.

2°) J'ai choisi le protocol "https", puis dans action "Exécuter un fichier" et dans commande "fichier.bat". Dans les autres champs rien de particulier.

Le déploiement se déroule correctement.

by (1.4k points)
 
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