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Probleme d'inventaire

Bonjour a tous , 

Je rencontre le probleme suivant .

Nous avons un instance OCS sur Docker .

L'ensemble a de l'instance a été generé par docker compose 

Notre probleme est le suivant .

Le machine contact bien le serveur mais l'inventaire lui ne se fait pas 
Auriez vous des pistes de recherche car je suis un peux perdu la 

Dans le fichier de log de l'agent sur les poste j'ai l'erreur suivante 
ERROR *** AGENT => Failed to send Inventory <HTTP Status Code #500>

Merci d'avance pour votre aide

in OCS Inventory NG agent for Windows by (200 points)
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7 Answers

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by (25.7k points)
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erreur 500 à tous les coups problème de librairie PERL mal installée (j'ai eu le cas)

Vérifie les logs côté serveur ça devrait te donner l'indication
by (640 points)
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Peux tu me dire ou je trouve les logs sur le docker
by (200 points)
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Quand je regarde les logs du container avec la commande suivante
sudo docker logs -f "ID container "

J'ai ça
192.168.14.63 - - [05/Mar/2025:11:29:12 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 413 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.63 - - [05/Mar/2025:11:29:18 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 107 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.63 - - [05/Mar/2025:11:29:19 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 411 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.63 - - [05/Mar/2025:11:29:27 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 500 826 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.22 - - [05/Mar/2025:11:29:32 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 413 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.82 - - [05/Mar/2025:11:29:45 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 411 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.95 - - [05/Mar/2025:11:30:15 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 200 412 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"

192.168.14.22 - - [05/Mar/2025:11:30:18 +0100] "POST /ocsinventory HTTP/1.1" 500 826 "-" "OCS-NG_WINDOWS_AGENT_v2.9.0.0"
by (200 points)
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Je recommande une install sur un serveur dédié (à l'usage d'OCS) : les tutos d'install avec Debian ne manque pas (Un tuto ne fait pas tout. Toutefois je recommande d'avoir une expertise Apache = les fichiers .conf fourni peuvent fonctionner (surtout sur un serveur dédié), mais dès que vous aurez des besoins un peu plus sophistiqués, ce sera mieux

(Un besoin un peu sophistiqué : avoir des url distinctes pour /ocsinventory et /ocsreports, ou avoir un nom direct comme https://ocsadm.domaine pour accéder à la partie management, ...)

Quand vous avez un docker, comment est fait la réception sur un port pour que le trafic arrive au docker ? C'est pour cela qu'un serveur dédié est mieux, surtout quand la fonction sera stable dans le temps : un grand parc de matériels, ...
by (21k points)
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That is the entire language of interaction. Yet within those few commands exists a surprising amount of depth. baseball 9

by (180 points)
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Une erreur HTTP 500 indique généralement un problème côté serveur, pas sur l'agent. Je commencerais par vérifier les logs du conteneur OCS (docker logs) ainsi que les logs Apache/PHP pour identifier l'erreur exacte au moment de l'envoi de l'inventaire.

Vérifiez également que la base de données est bien accessible, que les permissions des répertoires OCS sont correctes et que les modules PHP requis sont installés. Si le serveur est derrière un proxy ou un reverse proxy, cela peut aussi être une piste.

Pouvez-vous préciser la version d'OCS Inventory, la version de l'agent et partager les logs du conteneur au moment où l'erreur 500 se produit ?

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ago by (140 points)
 
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